4月19日下午3点开始，安徽省亳州市交通运输局局长孙善豹就一直在抖音直播间里带着网友看交通，直到晚上7点多才下播。

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4月19日，孙善豹在直播间带着网友看交通。 本文图片 人民网

直播过程中，孙善豹认真查看网友留言，逐条回答提问，不能准确回复时，就安排工作人员记录，并表示会对问题进行交办，确保给网友一个满意的答复。

在谯城区十八里镇大方庄，孙善豹查看了出村道路修建情况。此前有网友反映该村出行不便，如今这里的道路已经完工，正在进行路面养护，近期将完成标线标牌施工。

在杜仲路，孙善豹向网友介绍了亳鹿快速通道前期工作准备情况。在国道311亳州西段，孙善豹查看了施工情况。

4月19日上午，谯城区到鹿邑县的省际公交正式开通。为了解实际运营情况，当天下午的直播中，孙善豹来到鹿邑县汽车客运东站，了解各项工作对接情况，并坐上从谯城发往鹿邑的最后一班公交车，与乘客进行交流，听取关于公交运营的意见建议。

3个多小时的直播，“亳州交通运输”的观看人次达到13.6万人，除了线上答复的问题，孙善豹还梳理了12个网友提出的问题，准备后期线下走访调研。

孙善豹第一次走进抖音直播间，从局长变身“主播”，是在今年1月27日，也就是大年初六。

1月27日，第一场“局长带你看交通”直播。

安徽北部有“三六九，往外走”的习惯，很多群众都非常关心交通出行情况。

春运路况如何？群众出行保障是否到位？交通运输工作还有哪些问题需要改进？当时有人提议在抖音里开直播，回应群众关切。

“刚开始还是挺担心的，当时抖音号刚注册，就百十个粉丝，担心直播没人看，担心网友的问题太刁钻。但后来想一想，这是真心实意干工作，了解就跟大家说，不了解就实事求是，网友应该也能理解。”4月21日，孙善豹在接受采访时说。

就这样，抱着试试看的心态，1月27日下午4点，亳州市第一场“局长带你看交通”的直播开始了。

亳州火车站、国道105亳州北段、盐洛高速、济广高速、亳州高铁南站，孙善豹带着网友看春运服务保障和车流人流情况，逐一回答网友提出的有关交通项目建设、车辆营运管理等方面的问题，同时为大家提供路况实时信息。

4个多小时直播，吸引近18万人次在线观看，再加上与众多网友的互动，让孙善豹深受触动。

2月4日，第二场直播。

“‘网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网’，第一次直播让我更加深刻领悟到这句话的含义，也让我意识到，直播间是一个做调查研究的宝地。”孙善豹说。

直播间里，万千网友反映的交通问题覆盖面很广，涉及的领域也很多，大家发言时也非常踊跃、直接，有的还直接隔空喊话，让局长到现场去看一看。

2月24日，在直播过程中，谯城区十河镇李小村网友就邀请孙善豹局长、袁伟副局长，到他们村里看一看道路病害严重、路面较窄等问题。

2月24日，第三场直播。

“后来我们实地看了，那段道路确实局部损毁较重，路面宽度不够，存在安全隐患，影响群众生产生活，也不利于地方经济社会的发展，改造提升确有必要。我们已经做了改造提升方案，目前正在推进实施。”孙善豹说。

类似的情况还有很多。从1月27日至今，亳州市“局长带你看交通”已经直播了5次，除了线上直接答问，直播间还先后搜集了162个问题，其中咨询类的均在亳州市交通运输局官方公众号进行了回复，开通省际公交、道路修建等问题也都在陆续推进。

（原标题为《安徽一局长直播调查研究，13.6万人次围观》）