星星虽小，但一直都在闪烁。我愿做星河大家庭中最勤奋的一颗。

邱佳，女，34岁，2022年1月参加社区网格员工作，现任北小山居委会第四网格网格员。

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她时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻将居民的事情放在第一位，真心实意为居民办实事，得到了居民的称赞与认可。

邱佳负责学府新城A区、伟东货站平房区，网格覆盖625户，其中，楼房区310户、平房区315户。辖区内商铺、常年在外务工人员、陪读老人、独居老人较多，邱佳通过入户调查、走访核实、电话询问等方式，对辖区情况有了详细的了解。

在工作中，她积极发挥党员先锋作用，用自己所长，对领导交办的各项工作都能认真按时完成，也是同事的好帮手，无论谁有需要帮助，都能尽力帮助。

在居民眼中，她是“热心人”、“贴心人”，时时刻刻记挂着居民。

前一段时间，居委会让网格员在辖区内申报危房，为居民免费交危房保险。现在，平房区的危房几乎都不住人，但在这时，邱佳想到了王秀芳阿姨。

王秀芳阿姨的房子有裂痕，夏天下大雨时房子就进水。王秀芳阿姨自己一个人住，老伴几年前去世，孩子也不在身边。邱佳告诉王阿姨，可以免费给房子上一份危房保险。

“孩儿啊，太感谢你了，有事情总是想着我，我这房子，一到下雨天我就愁，小雨屋里潮，大雨就要往外淘水。”

“阿姨，不用谢，咱们居民的情况在我心里，你有事随时给我打电话，有自己干不了的活儿告诉我。”

“你没事儿就过来，阿姨院子里什么都有，柿子黄瓜，就当自己家来溜达。”

“好嘞，阿姨，我回单位了。”

邱佳与辖区居民都处成了朋友，她总说，不管大事小事，只要是居民的事就要放在心上，摆在第一位。

近期，五小车辆申请牌照，辖区内的刘凤兰阿姨不会申请，焦急地打来电话寻求帮助。刘凤兰老两口跟孙子一起居住，儿子离婚在外打工，家里没人会用智能手机。

邱佳接到电话后，到老人家里帮助刘凤兰阿姨注册。刘阿姨说：“多亏有你，我们年龄大了，电子设备用不明白。”邱佳说：“刘阿姨，有事您就打电话，我随时都在。”

群众的事无小事，邱佳始终将群众的冷暖挂在心上，把居民的忧愁记在本上，在网格员这个平凡的工作岗位上，她以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风、勇于超越自我的工作精神，在平凡的岗位上作出不平凡的贡献。

编辑丨张安