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东方网记者程琦5月30日报道:主题为“健康提质、点亮生活”的2023首届上海空调清洗节即将于6月1日至30日在全市范围内举行。
东方网记者获悉,该活动由962512上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海空调清洗行业协会联合举办。
今天下午举办的启动仪式上,公布了2个全市性服务平台和本市第一批151家信得过空调清洗企业名单,包括:962512上海家电服务热线、4008365365苏宁帮客科技服务公司这2个全市性服务平台,上海纪辰机电工程有限公司、上海家艺空调技术有限公司等151家可提供清洗服务的企业,同步向社会公布这些企业的服务区域和联系方式,供市民选择就近或合适的清洗企业开展服务。具体名单,市民可上www.962512.com进行查询。
现场为这些企业进行授牌,要求企业必须规范专业服务,全部上门人员必须持有上海统一的家电服务上门服务证,并亮证服务,以确保消费者可以追溯服务质量。
在经历三年疫情困扰,广大消费者对于安全、健康的关注程度达到史上最高。即将进入夏季,很多消费者选择在空调使用前先进行一次专业清洗。不过,对于为什么需要专业清洗,什么是专业清洗,以及到哪里去找专业清洗服务等,很多消费者不甚了解。
启动仪式上,相关行业组织介绍了为应对在空调清洗热潮来临之前举办全市性推介活动的具体内容。协会人士分析了目前行业中一些企业不规范的清洗情况和消费者寻求、接受空调清洗的一些误区,呼吁广大消费者寻找专业靠谱的清洗服务,也要求行业企业不要打价格战。“举办首届上海空调清洗节有利于消费者生活品质的提升,也有利于我们家电服务行业提质升级,更好地为市民服务。”相关负责人表示。
据主办方介绍,“我们推荐的服务企业都会在活动期间提供不同程度的价格优惠,比如962512家电服务热线在活动期间单台清洗价格从原来的128元优惠到99元,多台依此优惠。”
同时,卫生防疫专家从健康保护角度分析了空调清洗对于提升环境卫生、提高生活品质的重要性。家电服务专家介绍了目前行业主流的两种专业清洗方式,分析高温蒸汽清洗和专业环保清洗剂清洗的特点和优缺点。
会议还对全行业提出了三条建议:一是加强宣传力度,把专业的知识、专业的企业、专业的平台通过各种途径介绍给市民;二是要求服务企业一定要以专业的方式服务消费者,鼓励价格竞争,但不要打价格战,不能由于价格竞争而导致服务质量下降,造成清洗效果不足;三是要求一起做好行业规范服务的监督作用,强化社会组织和公益性服务平台的社会责任,协调企业做好老年群体和特殊群体的服务工作,确保活动能够得到市民满意。