河北新闻网讯(记者刘良玉)近日,河北新闻网网友通过阳光理政平台反映“河北沧州任丘市雷莎商场拖欠商户押金不给退”的问题。河北沧州任丘市市场监督管理局通过阳光理政平台做出回复表示,收到反映的问题后,该局立即分派到辖区分局,分局执法人员第一时间与商场负责人联系,了解核实情况,明确观点。商场负责人对此予以认可,并克服资金短缺的困难,将反映人押金2000元返还。
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网友通过阳光理政平台反映的问题:
我是任丘的,前年在雷莎商场租了个店面,商场让用他的刷卡机,押金2000元,今年到期就没再租,3月17日到期我去退押金,说办完手续才给退。办完了手续把押金条一并给了财务,一个星期过去也没收到押金退款,后来我给他们打过一次电话,说没有钱,得排队,同意4月上半月退给我,但后来给财务打电话一直不接。
河北沧州任丘市市场监督管理局通过阳光理政平台做出的回复:
收到反映的问题后,我局立即分派到辖区分局,该投诉虽然不属于生活消费纠纷,但分局执法人员本着规范倡导诚信经营、化解社会矛盾的宗旨,第一时间与商场负责人联系,了解核实情况,明确观点。商场负责人对此予以认可,并克服资金短缺困难,将反映人押金2000元返还。我执法人员电话联系投诉人,确认属实。
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