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保险公司迟迟不给赔偿款,可以按照以下方式进行处理:
1.咨询保险公司,与其交涉:保险公司迟迟不给赔偿款,并不是说保险公司不愿意赔付,也有可能是由于案情复杂,还在进一步的调查之中。因此,投保人和受保人可以通过客户服务热线咨询,或者到保险公司进行咨询,了解到底是什么原因导致了理赔的延迟,让保险公司给出一个大概的理赔时间,之后就可以耐心地等待;
2.如果保险公司不能提供合理的原因,投保人和被保险人可以收集相关的证据,到当地的银行业监督管理部门投诉,银行监督部门通常会和保险公司沟通并给出一个合理的解释;
3.投保人和被保险人也可以带着相关的证据,向当地法院提起诉讼,由仲裁机构进行裁决,从而维护自己的合法权益。
保险理赔需要本人到场吗?
不一定,可以自己去,也可以委托别人去。在此之前,客户要把完整的理赔资料准备好,其中包括了用户的银行账号信息及身份证复印件,可以委托他人把这些资料交给保险公司。