1、程控电话是指接入程控电话交换机的电话，程控电话交换机是利用电子计算机来控制的交换机，它以预先编好的程序来控制交换机的接续动作。

(相关资料图)

2、此程控电话与一般机电式交换机的电话相比，具有接续速度快、业务功能多、交换效率高、声音清晰、质量可靠等优点。

3、 使用程控电话的注意事项 必须在规定时限内拨出对方电话号码的第一位数，时限为20秒，如果超时将听到忙音。

4、听到回铃音或忙音的时间长短与对方的电话交换机制式有关。

5、如果对方的电话不是程控电话局的电话，由于需要进行信号转换，听到回铃音或忙音的时间要稍长些。

6、 对方振铃超过一定时间将改送忙音。

7、本地电话为60秒，国内长途直拨电话为90秒，国际直拨电话为120秒。

8、错拨尚未使用的号码等将听到录音提示。

9、 程控电话交换机是利用电子计算机的程序来控制动作的一种先进自动交换机。

10、它的 控制方式叫做“存储程序控制”，简称“程控”，用户安装使用程控电话局的电话，叫 做“程控电话”。

11、 程控市内电话新服务项目 我国的程控电话局目前开放的可供用户选用的新服务基础上主要有以下几种： 1.国内、国际长途自动直拨； 7.免打扰服务； 2.缩位拨号； 8.转移呼叫； 3.热线服务； 9.呼叫等待； 4.遇忙记存呼叫； 10.遇忙回叫； 5.呼出限制； 11.三方通话； 6.闹种服务； 12.缺席用户服务；。

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