调研：职场人体验式消费反弹个性化产品受青睐

中新网北京新闻8月16日电职场白领的钱都花在哪了？一项调查显示，随着各类线下消费场景逐步恢复，职场人的旅游、餐饮、文娱等“体验式”消费行业率先复苏，增速远超其他消费行业。

四成职场人每月消费占比收入20%-40%

(资料图片仅供参考)

国内人力资源服务商前程无忧展开调研，试图读懂职场人的消费决策与内心渴望。在参与调研的1113位受访者中，年龄多集中在23-43岁，本科学历占比最高，工作地点以高线城市为主，来自广东、北京、上海的占比分别为15%、13%和12%。

调研显示，41%的职场人每月消费支出占收入的比例在20%-40%，38%的人将收入的40%-60%用于消费，12%的人每月消费支出占比超过60%。

同时，有9%的“打工人”将消费控制在20%以内，这部分人群中，“80后”(12.7%)和“00后”(17.9%)占比高于均值。

“体验式”消费行为反弹，购物型消费保守

职场白领的钱都花在哪了？从今年已经/预计增加的消费项目来看，受访者表示增幅较大的细分领域依次为：餐饮(65%)、旅游(46%)、日用消费品(45%)、服饰(43%)、教育(35%)、医疗/保健(28%)、美妆(27%)、文娱(26%)、家电(23%)、数码(23%)。随着各类线下消费场景逐步恢复，外出就餐、旅游娱乐、线下购物等活动大幅反弹。

职场人的消费行为正经历着深刻的演变，从过去纯粹追求物质的满足，转向更加倾向于追求丰富体验的消费。

附近的City walk更吸引

虽然旅游行业呈上升趋势，但与疫情前相比，旅游花费和旅游持续时间有所下降，越来越多的职场人不再计划距离较远的目的地。据调研，在旅游项方式选择上，周边游(57%)、City walk城市漫游(48%)、户外游(42%)是选择最多的旅游项目。

参与调研的受访者表示，City walk相对低成本，又能深度感受当地历史人文，与城市产生更深度的连接。

六成职场人对待消费更谨慎理性

在充满变数的宏观环境下，职场人的消费观更加谨慎和理性。六成受访者提及消费更加理性，具体特征表现为更看重性价比(51%)、拒绝消费主义的陷阱(48%)、只买对的不买贵的(43%)、寻找折扣大优惠多的产品(41%)、品牌实用性强(44%)、凑单满减(26%)等(开放式话题统计提及率)。

个性化、品质化产品仍受青睐

理性消费不等于“消费降级”，如今，消费者正在通过审慎的消费抉择，以保持甚至提高生活品质，乐意为获得更多体验的品类付费。

此次调研中，职场人在消费时，会更青睐“满足我个性需求的品牌”、“提升生活品质的品牌”、“享受感十足的品牌”，选项占比均超25%。

九成职场白领寻求不确定环境下的“存款安全”

职场人在花钱这件事情上变得谨慎，这也体现在一路攀升的储蓄率上。2020年以来居民储蓄率逐步提升且趋势未见转折。此次调研也支持了这一宏观数据。

在消费与储蓄行为上，分别有56%和28%的受访者选择“正常开支，剩余部分储蓄”、“控制开支，尽量多储蓄”，11%的人“能省就省，减少消费”。两相对比，可见居民消费意愿保守，更看重现金储备安全。