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01.可以打电话给快递公司总部投诉；可以拨打12305国家邮政局提供的举报电话；可以在微信上搜索快递投诉平台，进行网上投诉。

如何向菜鸟站投诉？

1.拨打快递公司总部投诉。

第一种方式是客户服务热线投诉，客户服务热线可以在快递公司的官方网站上找到，最好打电话给总部，解释投诉的原因，当然是有用的。

2.拨打12305国家邮政局提供的举报电话。

工作时间拨通，非工作时间按微信官方账号:“邮政消费者上诉 ”提交投诉，或到国家邮政局网站上投诉。

3.通过微信搜索微信官方账号:快递投诉平台，进行网上投诉。

4.拨打12315，投诉违法经营。

因为很多驿站都没有营业执照，是便利店或住宅楼。