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■ 魏燕
今年以来,线下大型演唱会重启,歌迷们积攒已久的热情得到了释放,但一些“黄牛”给歌迷们添了堵。有网友建议实行演唱会实名制购票及实名制观演,打击、遏制黄牛的气焰。针对网友建议,广州市公安局近日回复称,已在制定相关售票政策,逐步推行谁购票谁观看的措施。
“黄牛”非法倒票,已经形成灰色产业链。他们有的利用技术手段大量刷票,之后再转卖牟利;有的雇佣人员抢票,拿到票后再高价转卖;还有的掌握了各种“内部票”渠道,囤积居奇……这些“黄牛”炒高了票价,扰乱了演出票务市场,也透支了演唱会经济的未来。近来,多地开展专项整治行动,规范票务市场秩序。但“黄牛”之患不绝,究其原因,在于能够牟取巨大利益。一张普通的门票经过转手后可溢价数倍甚至十几倍,令人惊诧。不斩断背后的黑色利益链,“黄牛”之患难以断绝。
如何斩断“黄牛”背后的黑色利益链?网友建议的“强实名制”无疑具有相当的可行性。非法倒票能获利,根源在于门票能够私下自由流转。而倘若采用实名制购票+实名制观演的“强实名制”,则可以在很大程度上压缩“黄牛”的生存空间。这一点可从当年铁路12306运营模式中看到效果。曾经,铁路购票因为“黄牛”现象也是一票难求。铁路部门采用实名购票、刷身份证进站等措施后,“黄牛”现象得到有效治理。
当然,演唱会门票不同于火车票,“强实名制”也存在如何保护观演人隐私、退票如何操作等问题。这需要相关部门精心筹划。一方面从票源上发力,规范票务市场,确保大部分票在正规票务市场流通,压缩“黄牛”囤票的空间;另一方面,还须完善实名制购票和实名制观演细节,安全妥善存储用户信息,开放合理的退票通道,保障消费者退票的权利。观演人也要自觉抵制“黄牛”非法倒票行为,让“黄牛”无机可乘、无利可图,吃到苦头、受到严惩,断了他们囤票炒作、趁机捞一笔的念头。
实行“强实名制”在技术上并没有什么难度,铁路出行“身份证+刷脸”早已广泛应用,关键还是要有改革的决心和动力。期待相关方拿出行动,不断摸索出更合适的方案,系统长远地解决演出票务市场的“黄牛”问题,还演艺市场一片清朗的天空。(魏燕)